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文章来源: 阅读:160 时间:2017-08-16 15:41:12
真情服务解难题 衷心感谢送锦旗
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“多亏了你们的真诚服务,为我们公司解决了砂石供给问题,否则我们公司生产可要出大问题,感谢,非常感谢!”811日,在赣昌砂石公司市场部,南昌扬新矿产品有限公司、南昌齐佰顺航运有限公司董事长熊志讲述了发生在7月份的故事。

南昌扬新矿产品(后称扬新矿产)是南昌市内规模最大的型砂生产企业,产品远销江浙沪,7上旬,汛期来临,兼之大飞机项目收尾工程依旧需求大量砂石,南昌市砂石市场供应紧张,扬新矿产砂石库存急剧减少,影响生产,如砂石原材料不足将无法满足现有订单需求,产生巨额违约金。客户致电赣昌砂石市场部业务人员,告知了砂石如果供应不足将会导致的不良后果,要求赣昌砂石保障砂石供应,市场部业务人员接到电话后非常重视,立即着手对客户当前情况进行了具体研究,对现有砂源进行了科学调配,对现有购货渠道进行了合理安排,保障了客户的砂石供应。

在赣昌砂石公司,扬新矿产品有限公司熊董再三致谢,对市场部热情的服务态度,真诚的工作态度给予了高度评价,并将一面印有心为客户,真心为工作,诚心为事业”的锦旗亲自交到了赣昌砂石公司市场部员工手中。

对此市场部全体员工表示,客户的认可是我们工作的动力,为客户解决问题也一直是我们的工作目标与准则,我们将继续秉承“聚砂成金 为民服务”的企业宗旨,力求服务好每一位客户,成为他们最信赖的朋友!

 

(沈迪文)